No mercado imobiliário, uma venda raramente acontece no primeiro contato. O lead precisa confiar, entender o valor do imóvel, sentir que está em boas mãos. Nesse processo, o atendimento é a linha tênue entre o sucesso e o fracasso, além disso se torna um grande diferencial.

O WhatsApp se tornou o canal mais poderoso de geração de leads no mercado imobiliário. Mas aqui vai uma verdade incômoda: estar presente no WhatsApp não garante vendas. Todos os dias, corretores e imobiliárias perdem oportunidades por erros simples — e silenciosos — no atendimento. Não por falta de esforço, mas por falta de estratégia. Separamos os 5 principais erros que estão travando suas conversões (e como corrigi-los com inteligência). 1. Achar que “responder rápido” é um diferencial — quando na verdade é o mínimo Tempo de resposta é a nova moeda de confiança. No digital, o cliente compara experiências. Se uma imobiliária responde em 2 minutos e outra demora 2 horas, a escolha é óbvia — mesmo que o imóvel não seja o ideal. 🔍 Dado real: Imobiliárias que respondem em até 5 minutos convertem até 80% mais do que aquelas que levam mais de 30 minutos. ⚠️ E não estamos falando apenas de “responder com um oi”. Estamos falando de atender com contexto, fluidez e intenção real de ajudar. 💡 Como resolver com a Dory: O pré-atendimento automatizado da Dory garante respostas imediatas, coleta dados essenciais e mantém o lead engajado enquanto o time entra em cena.

No mercado imobiliário, uma venda raramente acontece no primeiro contato. O lead precisa confiar, entender o valor do imóvel, sentir que está em boas mãos. Nesse processo, o atendimento é a linha tênue entre o sucesso e o fracasso. Mas, no cenário atual, surge uma nova pergunta: O que gera mais resultados — o atendimento tradicional ou o atendimento mediado por Inteligência Artificial? Vamos destrinchar essa questão — com dados, exemplos e, principalmente, um olhar estratégico para o futuro do mercado imobiliário.

O mercado imobiliário mudou — e rápido. Hoje, não é apenas a qualidade do imóvel ou a experiência do corretor que define quem fecha mais vendas. Um fator muitas vezes subestimado está mudando o jogo: o tempo de resposta. A geração de leads nunca foi tão intensa. Portais imobiliários, sites próprios, campanhas de mídia... As imobiliárias estão gerando contatos a todo momento. Mas o que muitos ainda não perceberam é que o lead mais quente é também o mais impaciente. Se você demora para responder, o seu concorrente já respondeu. E, para o cliente, o timing da resposta é muitas vezes o fator que determina com quem ele vai seguir no processo.

No mercado imobiliário, o volume de leads aumentou. A concorrência aumentou. A pressão por resultados aumentou. Mas a quantidade de horas no dia continua a mesma... Enquanto você corre atrás de novos contatos, seu concorrente já está fechando contratos. Enquanto você tenta responder cada mensagem manualmente, ele já automatizou o funil inteiro. Enquanto você perde tempo com tarefas repetitivas, ele está focado no que realmente importa: vender. Se o tempo não aumenta, a inteligência do seu processo precisa evoluir. Porque quem não escala, fica para trás. Chegou a hora de trabalhar com mais estratégia e menos esforço. De transformar leads em clientes com processos inteligentes. De usar a tecnologia a seu favor. Afinal, o mercado não vai esperar você se adaptar.